Werbung und Marketing, Werbemittel, Marketing Consulting, Marketing Strategie

Kostenlose Pressemitteilungen zu Werbung und Marketing

Okt
04

Telefonmarketing – Ihr Schlüssel zum nachhaltigen Vertrieb

(Bildquelle: © Mustansar) Jedes Unternehmen verfügt im Laufe von Monaten und Jahren über einen Datenbestand an Kunden und Firmenkontakten. Leider wird schnell vernachlässigt, wie umfassend einzelne Datensätze sind und ob sich diese noch auf dem neusten Stand befinden. Um einen nachhaltigen Vertrieb durchzuführen und bei Marketingaktionen Zeit und Mühen einzusparen, ist die Qualifizierung des Datenbestandes … Weiterlesen »

Jan
10

Internationale Studie von Verint: Digitale Kunden sind weniger loyal

Verbraucher, die digitale Kanäle traditionellen vorziehen, wechseln häufiger den Anbieter, wie Umfrage in 12 Ländern zeigt Verbrauchertreue international -57 Prozent aller Verbraucher waren Anbietern aller Branchen seit mehr als drei Jahren treu -Verbraucher in Indien, Mexiko, Brasilien und Großbritannien wechseln schneller, während deutsche, französische und japanische Kunden loyaler sind -Banken sind Vorreiter in Sachen Kundenbindung, … Weiterlesen »

Feb
02

Harry Wassermann ergänzt die Geschäftsführung bei SugarPool

Harry Wassermann verstärkt ab sofort die Geschäftsführung um Petra und Andreas Jansen bei SugarPool. Der erfahrene Kundendialogprofi entwickelt den stark wachsenden Bereich Dialogmarketing weiter und setzt innerhalb der Agentur mit seiner breit gefächerten Erfahrung zusätzliche Impulse. “Mit der Unterstützung durch Harry Wassermann weitet SugarPool sein Konzept der vernetzten Kommunikation nun auch konsequent auf den Bereich … Weiterlesen »

Mai
31

Verint: Neue Lösungen für Operational Excellence

Unterstützen Führungskräfte im operativen Betrieb und Kundenservice und bieten Möglichkeiten zur Erhöhung von Umsatz und Kundenloyalität sowie Kostendämpfung Kiel, 31. Mai 2013. Verint® Systems bringt neue Business-Lösungen auf den Markt, die Unternehmen helfen ihren Zielen im Bezug auf Umsatz, Kundenloyalität und Kostendämpfung besser gerecht zu werden. Die Verint Business Impact Solutions™ sind Teil der Impact … Weiterlesen »

Jan
18

Next Best Activities im Kampagnenmanagement

www.congenii.com Erfolgreiches und optimiertes Kampagnenmanagement durch die Nutzung von Next Best Activities Wie bereits vor vielen Jahrzehnten im Tante Emma Laden, kauft der Kunde immer dann am meisten, wenn der Verkäufer ihn gut kennt und ihm Produkte, die er sich wirklich wünscht und die gerade zu ihm passen empfehlen kann. Das Prinzip klingt einfach, doch … Weiterlesen »

Mrz
22

\”Palim-palim, CRM wo bist Du?\”

Vom Software-Märchen Customer Relationship Management Von Rudolf F. Thomas “Rufen Sie uns an, für Sie regeln wir alles ganz bequem!” Lieber nicht! “Palim-palim”, ich bin im einem der zahlreichen Telefonshops eines der zahlreichen Netzbetreiber! Personal sitzt, Kunden, soweit sie keinen Rolator dabei haben, stehen hintereinander schlange. Endlich darf ich hinter einen Monitor herantreten! Vor mir … Weiterlesen »

Jan
18

B2B Call Center

Nachhaltiger Erfolg mit professionellem Telemarketing Zahlreiche Unternehmen setzen heute auf Telemarketing, um neue Kunden zu gewinnen und Produkte und Dienstleistungen zu vertreiben. Die Telefonakquise ist jedoch ein anspruchsvolles Feld, das entsprechend geschulten und erfahrenen Mitarbeitern bedarf. Da das Personal in den meisten Unternehmen nicht speziell für diese Tätigkeit ausgebildet ist, bietet sich die Auslagerung des … Weiterlesen »

Aug
05

Erfolgreiches Beschwerde-Management:

Mit Systematik zu Kundenzufriedenheit. Wenn es eine Reihenfolge der beliebtesten Tätigkeiten im Unternehmen gäbe; das Beschwerdemanagement würde wohl mit Sicherheit einen der letzten Plätze belegen. Das ungeliebte Kind vieler Unternehmen ist jedoch für den Erfolg am Markt eine erfolgskritische Grösse.Unternehmen müssen sich mit Beschwerden auseinandersetzen wenn sie sich am Markt langfristig behaupten wollen. Je systematischer … Weiterlesen »