Werbung und Marketing, Werbemittel, Marketing Consulting, Marketing Strategie

Kostenlose Pressemitteilungen zu Werbung und Marketing

Nov
27

Blum und 21TORR unterstützen Vertriebler und Handwerker mit digitalen Anwendungen

International tätiges Unternehmen Blum, spezialisiert auf Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von Möbelbeschlägen, nutzt individuelle App-Lösungen zur digitalen Vertriebsunterstützung und zum Support im Kontext der Montage und Verarbeitung. Stuttgart, 27. November 2017. Blum ist bekannt und geschätzt als innovatives Unternehmen mit internationaler Ausrichtung, das bei seinen Produkten und Dienstleistungen die Bedürfnisse der Kunden konsequent in den … Weiterlesen »

Aug
09

PRINTAS Kalenderverlag GmbH mit eigener Vanity-Nummer

Optimaler Service und Kundenfreundlichkeit: Jetzt kostenlos mit PRINTAS telefonieren! Der PRINTAS Kalenderverlag ist jetzt zusätzlich zur bisherigen Telefonnummer über eine eigene Vanity-Nummer erreichbar. Die kostenlose Telefonlinie ist ein erweiterter Kundenservice und im täglichen Kundenkontakt eine wertvolle Erleichterung. Als Spezialist für Werbekalender achtet PRINTAS auf eine kundenorientierte Marktstrategie. Die kostenfreie Rufnummer ist ein weiterer Beweis für … Weiterlesen »

Dez
09

Facebook hui, Mails pfui? Plädoyer für konsistente Kundenkommunikation

Social Media ist in den Unternehmen angekommen – Aber Sprache und Tonalität driften oft chaotisch auseinander Bernhard Jodeleit, Lots of Ways GmbH (Bildquelle: freie bei Quellenangabe Lots of Ways GmbH) “Du willst unseren Newsletter abonnieren? Dann klicken Sie hier.” Dieses unglückliche Textkonstrukt repräsentiert die Zerrissenheit vieler Unternehmen im Kundenkontakt. Seit dem Siegeszug von Facebook & … Weiterlesen »

Nov
19

LINDA Apotheken sind zum fünften Mal hintereinander “Service-Champions”

Gold für LINDA Service Champions Siegel Köln, 19.11.2015 – Die LINDA Apotheken sind in der von der Zeitschrift DIE WELT initiierten Endkunden-Befragung zum “erlebten Kundenservice” zum fünften Mal die Nummer eins in der Kategorie “Apotheken-Kooperationen”. Im Rahmen von Deutschlands größter Online-Erhebung wurden über eine Millionen Meinungen zu der Serviceleistung von 1.989 Unternehmen aus 232 verschiedenen … Weiterlesen »

Okt
14

Deutschland-Ergebnisse: Verint-Studie zeigt Einstellung zu Marken, personalisiertem Service und Privatsphäre

Einfache, schnelle Verfügbarkeit von kundenspezifischen Informationen ist Schlüssel zur Erhöhung von Service Level und Kundenzufriedenheit -Bei gutem Service steigt die Loyalität: Bei 90 Prozent der deutschen Verbraucher beeinflusst guter Service ihre Meinung über ein Unternehmen positiv. -80 Prozent der Kunden wollen lediglich ihre Fragen beantwortet haben. -Fast ein Viertel ist der Meinung, dass Interaktionen positiver … Weiterlesen »

Sep
02

Kompetenter Telefonservice

Ein professioneller Telefonservice ist das A und O der Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden, so Rieta de Soet, Geschäftsführerin der IBS GmbH in Zug. Für Unternehmen bedeutet Marketing die Chance das jeweilige Unternehmensziel zu pushen und letztendlich durch viel Ehrgeiz zu erreichen. Hierfür müssen alle Mitarbeiter gleichermaßen an einem Strang ziehen. Dies fängt bereits beim … Weiterlesen »

Mai
23

Der König will begeistert werden

CRM-Strategien für den anspruchsvollen Social Consumer Der Kunde ist König! Das ist keine Neuigkeit im Customer Relationship Management. Bereits seit Jahrzehnten drehen sich alle Unternehmensaktivitäten um den Kunden. Dem Kunden individuell das richtige Produkt, zum richtigen Zeitpunkt über den richtigen Kanal anzubieten, ist der Traum eines jeden Verkäufers. Und kaum erscheint die Zeit reif, dank … Weiterlesen »

Mai
31

Verint: Neue Lösungen für Operational Excellence

Unterstützen Führungskräfte im operativen Betrieb und Kundenservice und bieten Möglichkeiten zur Erhöhung von Umsatz und Kundenloyalität sowie Kostendämpfung Kiel, 31. Mai 2013. Verint® Systems bringt neue Business-Lösungen auf den Markt, die Unternehmen helfen ihren Zielen im Bezug auf Umsatz, Kundenloyalität und Kostendämpfung besser gerecht zu werden. Die Verint Business Impact Solutions™ sind Teil der Impact … Weiterlesen »

Apr
02

Aline Beckmann-Kaiser managed seit Februar 2013 den Kundenservice bei Soldan

Neue Leiterin Kundenservice soll Kundenserviceprozesse beim Essener Versandhandels-Spezialist weiter optimieren Essen, 02. April 2013***** Seit dem 1. Februar 2013 ist Aline Beckmann-Kaiser (43) als Leiterin Kundenservice verantwortlich für das Kundenmanagement der Essener Hans Soldan GmbH. Das Aufgabengebiet im Bereich Kundenservice umfasst die Bestellannahme, die Fachmedienberatung, das Beschwerdemanagement sowie die Beratung und Bestellabwicklung individualisierter Produkte. Eine … Weiterlesen »

Jul
31

Wenn Thomas Mann Ihr Kunde wäre

Neues Fachbuch von Springer Gabler erfasst Dienstleistungsqualität aus der Sicht von Thomas Mann Coverabbildung des Buchs “Wenn Thomas Mann Ihr Kunde wäre” Berlin | Heidelberg | Wiesbaden, 31. Juli 2012. “Wenn sich Servicemanager am Kunden orientieren wollen, dann sollten sie auf Thomas Mann hören”, meint Bernd Stauss in seinem jetzt bei Springer Gabler erschienenen Buch … Weiterlesen »

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