Werbung und Marketing, Werbemittel, Marketing Consulting, Marketing Strategie

Kostenlose Pressemitteilungen zu Werbung und Marketing

Sep
19

DIM: Live-Webinar “Kundenzufriedenheit messen”

Live-Webinar mit Bastian Foerster: Kundenzufriedenheit messen Köln, 18.09.2017: Das Deutsche Institut für Marketing präsentiert das Live-Webinar zum Thema “Kundenzufriedenheit messen”. Am 29. September 2017 um 15:00 Uhr findet das Live-Webinar statt. Ohne zufriedene Kunden kein Unternehmenserfolg. Diese Weisheit bewahrheitet sich in der Unternehmenspraxis tagtäglich. Trotzdem wissen noch immer viele Verantwortliche nicht, ob und in welchem … Weiterlesen »

Aug
26

Mit Echtzeit-Feedback sofort auf Kundenprobleme reagieren

Probleme ohne Zeitverzögerung zu erkennen verkürzt die Reaktionszeit merklich und steigert damit die Kundenzufriedenheit enorm. Von der softwarebasierenden Lösung können vor allem das Gastgewerbe und die Eventbranche profitieren. Echtzeit-Feedback ist keine neue Erfindung, seit Jahrzehnten befragen Anbieter ihre Kunden stichprobenartig direkt nach dem Einkauf und ziehen daraus Rückschlüsse. Die Digitalisierung hat in diesem Bereich vieles … Weiterlesen »

Jun
24

Marktforschung-Anbieter

Sie suchen einen Marktforschung-Anbieter? Marktforschung-Anbieter Marktforschung-Anbieter Besonders in stark umkämpften Märkten wird die Erschließung neuer Marktpotenziale für viele Unternehmen immer wichtiger. Ständig versuchen Mitbewerber mit ähnlichen Produkten auf dem Markt Fuß zu fassen. Die Folge ist ein enormer Preisdruck. Um den Absatz zu halten oder auszubauen bedarf es einer ausgeklügelten Marketing Strategie. Marktforschung Anbieter wie … Weiterlesen »

Feb
12

SERVICE-CHECK in der Möbelstadt Sommerlad

Gießener Wohnkaufhaus startet Service-Offensive und beauftragt unabhängiges Institut mit permanenter Kundenbefragung Geschäftsführer Frank Sommerlad (l) und Uwe Graefrath (r) von SERVICE-CHECK Europe Ab Februar setzt die Möbelstadt Sommerlad konsequent auf permanent steigende Kundenbegeisterung. Das Möbel-Unternehmen in Gießen steht seit Jahrzehnten für gekonntes Einrichten und perfekten Service. Doch auf diesem guten Ruf will sich der Einrichtungs-Spezialist … Weiterlesen »

Feb
02

SERVICE-CHECK – Ab sofort bei Möbel Debbeler

Permanente Kundenbefragung bei Möbel Debbeler Marketing-Leiter Werner Bruns, Inhaber Georg Debbeler und Uwe Graefrath (SERVICE-CHECK Europe) Am 2. Februar 2015 startet das Möbelhaus Debbeler in Visbek, Haverkamp 3-5, den großen Service-Check. Zukünftig wird das unabhängige Institut für Service-Optimierung SERVICE-CHECK Europe sämtliche Möbel Debbeler-Kunden mindestens 1 Jahr lang konsequent befragen. “Ziel dieser permanenten Kundenbefragung ist eine … Weiterlesen »

Jul
25

just publish schärft sein Profil mit Marktforschung für die optimale Zielgruppenkommunikation

“Bauherrenstudie 2014″ für den Fertighaushersteller FingerHaus veröffentlicht Für die FingerHaus-Bauherrenstudie 2014 ermittelte just publish die Zufriedenheit von Bauherren. Hamburg, 25.07.2014 – FingerHaus weiß jetzt ganz genau, was Bauherren wünschen: Im Auftrag des großen Fertighausherstellers ermittelte die Medienagentur just publish im Rahmen einer Kundenbefragung unter fast 1700 Bauherren deren Zufriedenheit und Bedürfnisse – und erweitert damit … Weiterlesen »

Jun
17

Das flexible Büro

Rieta de Soet, Geschäftsführerin der De Soet Consulting redet über die Möglichkeiten, die ihre Business Center den Kunden bieten. Rascher Wandel, vor allem in unserer heutigen globalen Welt stellt die Marktteilnehmer immer wieder vor neue Herausforderungen, so Dr. Fabian de Soet. Unabhängig von Größe und Funktion, wer sich nicht anpasst bleibt auf der Strecke. Die … Weiterlesen »

Apr
11

IPS Standards für Business Center

Rieta de Soet, Geschäftsführerin der IBS Intelligent Business Solutions GmbH und Dr. Fabian de Soet informieren über die Kriterien der IPS Standards für Business Center. Laut Rieta Vanessa de Soet muss jedes Business Center gewisse Kriterien, sogenannte “IPS Standards” erfüllen. Diese Standards bestehen zum einen aus einem hohen Qualitätsanspruch. Zum anderen muss auch eine fundierte … Weiterlesen »

Jan
29

Kundenzufriedenheit allein reicht nicht aus

Regelmäßige Kundenzufriedenheits-Untersuchungen gehören zum Standard vieler Unternehmen. Viele dieser Untersuchungen sind jedoch reine Alibi-Veranstaltungen, dienen der internen Rechtfertigung oder sind bloß Mittel für die nächste Zertifizierungsrunde. Unser Fazit: Zufriedenheit reicht nicht aus – Kunden-Begeisterung muss das Ziel sein. Peter Klesse – GF Best Practice Sales Die Kunden sind zufrieden? Die Zufriedenheitswerte haben sich verbessert? Selbst … Weiterlesen »

Jul
16

Pitney Bowes erhält “Outside In Award” 2013 in der Kategorie “Messung von Kundenerfahrungen”

Marktforschungsunternehmen Forrester Research verkündet die Gewinner der jährlichen “Outside In Awards” Gael Lundeen, Pitney Bowes, nimmt Outside In Award 2013 entgegen Heppenheim, 16. Juli 2013 – Pitney Bowes ist unter den Gewinnern des diesjährigen “Outside In Awards” des Marktforschungsunternehmens Forrester Research. Der Award zeichnet erfolgreiche Konzepte aus, mit denen Unternehmen positive Kundenerfahrungen planen, schaffen und … Weiterlesen »

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