77 % der europäischen Verbraucher bewerten Marken negativ aufgrund unzureichender Produktinformationen; 31 % sind vom Kauf enttäuscht.
Rund drei von vier Verbrauchern in Europa bewerten eine Marke negativ, wenn Händler und Hersteller online nur unzureichende oder fehlerhafte Produktinformationen zur Verfügung stellen. Das zeigt die Studie „State of the Product Experience 2025“, die das Markforschungsinstitut YouGov im Auftrag von Syndigo, weltweit führender Anbieter von End-to-End-Lösungen für das Product Experience Management (PXM) ( www.syndigo.com… mehr “Syndigo-Studie 2025: Unvollständige, ungenaue Produktinformationen schädigen Markenimage und Kaufbereitschaft”